O Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e Pequenas Empresas (Sebrae) é uma entidade privada sem fins lucrativos que tem como missão promover a competitividade e o desenvolvimento sustentável dos empreendimentos de micro e pequeno porte. A instituição foi criada em 1972, como resultado de iniciativas pioneiras que tinham como foco estimular o empreendedorismo no país.

Os micro e pequenos negócios são essenciais para o desenvolvimento do Brasil, e é necessário que atuem em um ambiente institucional que estimule a criação de empresas formais, competitivas e sustentáveis. O Sebrae atua fortemente na busca desse ambiente, pois acredita que o desenvolvimento do país passa necessariamente pela geração de emprego e renda por meio do empreendedorismo.

No Brasil, de acordo com o IBGE, existem 14,8 milhões de micro e pequenas – 4,5 milhões formais e 10,3 milhões informais – que respondem por 28,7 milhões de empregos e por 99,23% dos negócios do país. O trabalho do Sebrae nesse segmento transforma a vida das pessoas e auxilia o desenvolvimento sustentável de diversas comunidades, de forma comprometida com a construção de um país melhor e de uma sociedade mais justa e equilibrada.

Para a gestão de todos os processos internos e de relacionamento, o Sebrae não possuía um sistema corporativo e em 1995 a Esfera Informática foi contratada pelo estado do Paraná para o desenvolvimento de uma solução integrada em ambiente cliente-servidor que atendesse todas as funcionalidades dos vários departamentos envolvidos. Surgiu o SIA (Sistema Integrado de Atendimento) que revolucionou a forma de usabilidade de sistemas pelas várias inovações tecnológicas implementadas.

O sucesso do projeto gerou sua exportação e utilização por outros estados do Brasil como Santa Catarina, Mato Grosso, Mato Grosso do Sul, Rondônia e Rio Grande do Norte.

A diversidade de módulos, facilidade de uso e abrangência garantiram ao SIA uma perpetualidade como sistema referência no Brasil.

» Projetos Realizados

Atualmente a Esfera Informática tem convertido alguns módulos para operação na web e os resultados já se encontram visíveis.

Além disso, a Esfera tem utilizado de seus conhecimentos em Business intelligence para oferecer uma solução de Data Warehouse às unidades do Sebrae.

Tecnologias Utilizadas: Unify Team Developer, ASP.Net, Fusion Charts e SGBDRs Oracle e MS-SQLServer